Author: hrbandadmin

Кар’єрні сходи в IT стали досить розповсюдженим питанням в сучасному світі. Зараз дуже багато людей працюють у сфері IT або планують змінити специфіку своєї діяльності та перейти в цю сферу. Та, незважаючи на те, скільки досвіду у сфері IT, кожна амбіційна людина хоче росту своєї кар’єри – від початківця до професіонала. Давайте роздивимось кожну кар’єрну сходинку окремо та дізнаємось як перейти від однієї до іншої.

Хто такий джуніор (джун)?

Джуніор – це перший рівень професійних навичок в IT. Ключові аспекти, які визначають джуна:

• Рівень досвіду: джуни зазвичай є новачками або тільки починають свою кар’єру в IT. Вони можуть мати базові технічні знання та незначний досвід, отримані під час навчання або стажування.
• Навички: хоча джуни повинні мати базові знання, вони зазвичай ще не мають глибокого розуміння або досвіду у великих проектах. Вони вчаться швидко адаптуватись та розвивати свої компетенції під керівництвом більш досвідчених колег.
• Навчання і підтримка: для джунів важливо мати постійну підтримку від більш досвідчених колег. Зазвичай такі люди хочуть навчатись і дуже важливо надати їм цю можливість, щоб вони швидше засвоювали нові знання та розвивали навички.
• Роль в проектах: джуни зазвичай беруть участь у виконанні конкретних завдань під наглядом старших колег. 

Якщо зробити висновок, джун – це така людина, яка працює виключно для отримання досвіду, робить невеликі проекти під наглядом спеціалістів та допомагає більш професійним колегам. Коли джун отримав достатньо досвіду, пропрацював на своїй посаді достатній час та освоїв нові навички, він досягає рівня middle.

Хто такий мідл спеціаліст?

Мідл – це більш досвідчений спеціаліст середнього рівня. Ось ключові аспекти, що визначають мідла:

• Рівень досвіду: мідли зазвичай мають значний досвід роботи в ІТ сфері, який дозволяє самостійно виконувати різноманітні завдання та розуміти складні технічні задачі (на відміну від джунів).
• Навички: вони володіють глибокими технічними знаннями і вміннями в конкретній області. Мідли здатні працювати з більш складними технологіями та розуміти стратегії, яких ще не розуміють джуни.
• Лідерські якості: мідли вже можуть керувати менш досвідченими колегами чи командами спеціалістів. Вони зазвичай беруть участь у плануванні та організації проектів, вирішенні проблем та координації роботи команди.
• Стратегічне мислення: вони розуміють більш широкі стратегії та технології завдяки своєму досвіду. Також мідл спеціалісти можуть приймати важливі рішення для досягнення цілей компанії та брати на себе відповідальність.

Узагальнюючи, мідл – це спеціаліст середнього рівня, який має глибокі технічні знання та лідерські навички, який здатний ефективно приймати технічні рішення та керувати проектами у своїй області діяльності. 

Хто такий сеньйор в ІТ?

Сеньйор (senior) в ІТ – це позначення фахівця високого рівня досвіду та навичок. Ось ключові аспекти, що визначають сеньйора в ІТ:

• Рівень досвіду: сеньйори мають значний досвід роботи в ІТ сфері, який перевищує декілька років. Вони мають глибокі технічні знання і практичний досвід у великих проектах.
• Навички: вони володіють високим рівнем знань у своїй сфері, що дозволяє їм розробляти складні тактики, впроваджувати передові технічні практики та вирішувати проблеми на стратегічному рівні.
• Лідерські якості: сеньйори здатні керувати великими проектами та командами інженерів, забезпечуючи високі досягнення та результати.
• Стратегічне мислення: вони розуміють більш широкі впливи своєї роботи на бізнес-процеси і можуть приймати стратегічні рішення, спрямовані на досягнення серйозних цілей організації.
• Менторство і консультації: сеньйори часто виступають в якості наставників для менш досвідчених колег, допомагаючи їм у професійному зростанні та розвитку.

Узагальнюючи, сеньйори в ІТ – це висококваліфіковані спеціалісти, які глибоко розуміють технічні аспекти своєї галузі та мають вплив на стратегічні елементи проектів.

Порівняння junior, middle, senior

Для кращого розуміння, давайте роздивимось таблицю порівняння спеціалістів різного рівня:

Характеристика	Junior	Middle	Senior
Рівень досвіду	Новачок в ІТ, базові знання	Середній досвід, впевнені у своїх технічних знаннях	Високий рівень досвіду, експерт у своїй області
Навички	Основні технічні навички, навчання під керівництвом	Глибші технічні знання, можливість працювати зі складнішими завданнями	Високий рівень експертизи, стратегічне мислення
Лідерські якості	Не потрібно на цьому етапі	Здатні керувати менш досвідченими колегами (джунами)	Керівництво великими проектами і командами
Стратегічне мислення	В процесі розвитку	Розуміння впливу своєї роботи на проекти	Спрямованість на стратегічні цілі організації
Менторство	Можливе отримання підтримки та навчання	Можливість надавати консультації менш досвідченим	Надання наставництва та підтримки розвитку інших спеціалістів

Як зростати по кар’єрних сходах в ІТ?

Зростання по кар’єрних сходах в ІТ – це не лише рівень технічних знань. Це також системний підхід до роботи, комунікативні навички та постійне зростання і адаптація до змін. Ось кілька кроків, які допоможуть у цьому процесі:

1. Освіта та сертифікація: набуття освіти та отримання нових відповідних сертифікацій важливо для розвитку кар’єри в ІТ. Освітні курси, вибіркові програми, онлайн курси і сертифікації можуть покращити та поглибити ваші знання і надати важливий досвід для подальшого переходу на новий професійний рівень.
2. Практичний досвід і проекти: активна участь в реальних проектах і практичний досвід також є важливим елементом росту. Важливо набирати реальний досвід у різноманітних напрямах вашої області та розширяти спектр знань.
3. Менторство і навчання від колег: шукайте можливості для навчання від більш досвідчених колег, щоб перейняти їхні знання та отримати відповіді на всі технічні запитання. Взяття на себе ролі ментора або наставника також сприяє власному професійному розвитку, адже коли ви когось навчаєте, ви самі краще запам’ятовуєте матеріал.
4. Розвиток комунікативних навичок: вміння комунікувати, тайм-менеджмент, вміння працювати в команді та вирішувати конфлікти є важливим елементом для високого рівня в ІТ. Розвивайте ці навички і ви станете більш ефективним лідером та наблизите себе до наступного рівня кар’єрних сходинок.
5. Створення і підтримка професійних зв’язків: участь у конференціях, семінарах, заходах і спільнотах ІТ може розширити ваші знання та допомогти знайти нові кар’єрні можливості.
6. Постійне самовдосконалення: сфера ІТ швидко змінюється, тому важливо залишатись в курсі останніх технологій і трендів. Постійне самовдосконалення, читання літератури, відвідування вебінарів, вивчення нових інструментів та технік допоможе вам зростати професійно. Але у цьому аспекті є момент вигорання. Коли людина занадто багато працює та навчається, рано чи пізно, вона втрачає сили. У вашому рості та розвитку зацікавлені не лише ви, але і керівництво компанії. Тому роботодавець має зробити все можливе для запобігання вигоранню своїх працівників.
7. Планування кар’єри: важливо мати чіткий план розвитку кар’єри, який включає короткострокові та довгострокові цілі, а також кроки для досягнення кожної з них.

Загалом, зростання по кар’єрних сходах в ІТ вимагає систематичного підходу, наполегливості і відкритості до навчання. Постійно розвивайте технічні 

та міжособистісні навички, щоб стати успішним спеціалістом у своїй галузі та досягайте нових висот.

Висновок

Є три основні рівні кар’єрного розвитку в ІТ: Junior, Middle, Senior. Кожен з цих рівнів означає різні навички та ролі у проектах. Для переходу на новий рівень необхідно працювати над своїми професійними та комунікативними навичками. Роботодавці у свою чергу мають зробити все можливе для запобігання вигоранню та мотивації персоналу.

HRbanda допоможе вам знайти IT-спеціалістів будь-якого рівня: Junior, Middle, Senior. Якщо ви хочете найняти справжніх спеціалістів – звертайтесь до HRbanda.

Вам також може сподобатися

HR менеджер (Human Resources Manager) – це людина, яка відповідає за управління персоналом. Менеджер по роботі з персоналом має багато завдань та функцій і всі вони спрямовані на забезпечення ефективної роботи компанії та комфортним умовам праці.

Основні обов’язки HR менеджера?

Набір і підбір персоналу:

• Розробка та публікація вакансій: HR менеджер складає оголошення про вакансії та розміщує їх на різних платформах для залучення потрібних кандидатів, яких шукає компанія.
• Проведення співбесід: вони проводять первинні співбесіди з кандидатами, оцінюють їхню кваліфікацію та відповідність вимогам посади.
• Співпраця з керівниками підрозділів: HR менеджер постійно тісно співпрацює з керівниками підрозділів для визначення їхніх потреб у персоналі та обговорення профілів кандидатів.
• Онбординг: перший день, тиждень, місяць кандидата в компанії має вплив на його подальшу продуктивність та вмотивованість, тож HR менеджер відповідає за влиття нового працівника в колектив та покращення його майбутніх показників.

Управління продуктивністю та розвитком працівників:

• Оцінка продуктивності: вони розробляють і впроваджують системи оцінювання продуктивності, щоб визначити сильні та слабкі сторони працівників (іноді це робиться разом з керівниками відділів для кращого розуміння специфіки роботи).
• Навчання та розвиток: HR менеджери організовують навчальні програми та курси підвищення кваліфікації для співробітників, щоб сприяти їхньому професійному розвитку.

Управління компенсаціями та пільгами:

• Розробка системи компенсацій: HR менеджер розробляє структуру зарплат, премій та інших фінансових винагород.
• Управління пільгами: вони відповідають за програми медичного страхування, пенсійні плани, відшкодування спортзалу та інші пільги, які надаються компанією.

Забезпечення дотримання законодавства:

• Дотримання трудового законодавства: HR менеджер стежить за тим, щоб всі дії в компанії відповідали чинному трудовому законодавству.
• Розробка політик і процедур: вони створюють і впроваджують внутрішні політики, які регулюють робочі відносини та забезпечують дотримання прав та обов’язків співробітників.

Підтримка корпоративної культури

• Розвиток корпоративної культури: HR менеджер сприяє формуванню і підтримці позитивної корпоративної культури, що сприяє залученості співробітників. Коли всі працівники мають однакову мету – вони працюють продуктивніше та результативніше.
• Вирішення конфліктів: вони допомагають вирішувати внутрішні конфлікти та проблеми між працівниками, забезпечуючи гармонію в колективі.

Виходячи з цієї інформації стає зрозуміло хто такий HR менеджер і чим вони займаються, але які навички необхідні для того, щоб стати професійним HR менеджером?

Які навички потрібні HR менеджеру?

Контролювати людей дуже складно, тому робота HR менеджера охоплює багато різних направлень. Для того, щоб ефективно виконувати свої обов’язки, вони повинні володіти наступними навичками:

Комунікативні навички

• Вербальна та письмова комунікація: вміння чітко висловлювати свої думки як усно, так і письмово. Це допомагає в створенні вакансій, спілкуванні з майбутніми співробітниками, вирішенні конфліктів тощо.
• Активне слухання: здатність уважно слухати співрозмовника, розуміти його потреби та відповідати на них (якщо в якомусь відділі не вистачає одного працівника, HR менеджер повинен уточнити цю інформацію та якомога швидше знайти відповідного спеціаліста).

Міжособистісні навички

• Емпатія: здатність розуміти почуття і потреби інших людей (працівників), що допомагає вирішувати конфлікти та підтримувати гарну робочу атмосферу. HR менеджер має якомога швидше виявити проблеми у співробітників та допомогти їх вирішити, щоб запобігти вигоранню персоналу.
• Переконання: вміння мотивувати співробітників та переконувати їх у важливості тих чи інших рішень.

Організаційні навички

• Тайм-менеджмент: здатність ефективно планувати свій час та час інших співробітників.
• Організація заходів: вміння організовувати тренінги, корпоративні заходи та інші активності.

Аналітичні навички

• Аналіз даних: здатність аналізувати продуктивність, задоволеність працівників, ефективність процесів та приймати обґрунтовані рішення на основі отриманої інформації.
• Розв’язування проблем: здатність швидко та ефективно вирішувати проблеми, що виникають у робочому середовищі. Це значною мірою впливає на атмосферу в компанії та подальшу ефективність.

Знання трудового законодавства

• Правові знання: HR менеджер – це законодавство та справедливість всередині компанії. Розуміння трудового законодавства та нормативних актів допомагають регулювати роботу та робити все законно і правильно.

Технічні навички

• Знання HR програмного забезпечення: вміння використовувати системи управління людськими ресурсами (HRMS), системами управління кандидатами (ATS) та іншими інструментами, які допомагають оптимізувати робочі процеси.
• Основи IT: загальні знання про комп’ютерні системи і бази даних. Особливо це актуально для HR в ІТ компаніях, адже це важливо при аналізі ефективності працівників.

Навички управління

• Лідерство: для того, щоб керувати командою, мотивувати співробітників та приймати стратегічні рішення, HR менеджер має бути справжнім лідером та бути авторитетним серед всіх працівників.
• Стратегічне мислення: вміння бачити загальну картину та планувати довгострокові цілі для розвитку персоналу та компанії. HR менеджер так само будує стратегію розвитку компанії, як маркетинговий відділ, але всередині компанії.

Гнучкість та адаптивність

• Адаптація до змін: здатність швидко адаптуватись до змін у компанії або на ринку праці. HR менеджери постійно стикаються зі змінами та труднощами, та вони повинні вміти швидко та професійно виходити з таких ситуацій.
• Гнучкість у прийнятті рішень: вміння знаходити компроміси та приймати нестандартні рішення в складних ситуаціях. Іноді для того, щоб вийти зі складної ситуації переможцем, необхідно приймати нестандартні рішення, і справжній HR менеджер повинен володіти таким вмінням.

Нестандартні і маловідомі факти про HR

1. Ігри для відбору кандидатів: Деякі компанії використовують ігрофікацію (gamification) в процесі найму. Це спеціальні ігри та симуляції, які допомагають оцінити навички та поведінку кандидатів у реальних ситуаціях.
2. Програми добробуту: Все більше компаній впроваджують програми ментального здоров’я, включаючи сесії медитації та йоги, щоб допомогти співробітникам зменшити стрес, підвищити продуктивність та запобігти вигоранню співробітників.
3. Атмосфера в офісі: Наприклад, використання природних елементів, таких як рослини, природне освітлення і водні елементи, для покращення добробуту співробітників. Це здається незначним, але може значно зменшити стрес і підвищити продуктивність.
4. Креативні методи мотивації: Деякі компанії виходять за межі стандартних грошових бонусів і надають незвичайні винагороди, такі як додаткові вихідні, можливість працювати в іншій країні протягом певного часу або навіть оплачувані волонтерські поїздки.
5. Бюро щастя: мало хто знає про таку посаду, як “Chief Happiness Officer”. Деякі компанії створюють посади, такі як Chief Happiness Officer (Директор щастя), відповідального за підтримку позитивної робочої атмосфери і підвищення рівня задоволеності співробітників. Це дуже цікава та продуктивна практика, адже допомагає збільшити мотивацію працівників та покращити їхні результати.
6. Психометричні тести:  Для кращого розуміння кандидатів та їх потенціалу багато компаній використовують психометричні тести, які оцінюють особистісні характеристики, когнітивні здібності та інші психологічні аспекти.
7. Віртуальні тренінги: Деякі компанії використовують технології віртуальної реальності (VR) для проведення тренінгів, симуляції робочих ситуацій та підготовки до надзвичайних ситуацій. Це може бути ефективним способом навчання у безпечному середовищі.

Висновок

HR менеджер – це головна людина серед персоналу. Його задача набрати та утримати персонал, створити комфортні умови роботи, мотивувати працівників, запобігати їхньому вигоранню та покращувати ефективність. 

Для професійного виконання своїх обов’язків, HR має бути комунікативним, вміти слухати, знатись на законах, вміти вирішувати проблеми та ще багато інших навичок, націлених на правильну та результативну роботу підприємства.

Вам також може сподобатися

Рекомендаційний лист – це документ, який написав колишній роботодавець, колега, викладач тощо. Він робиться для того, щоб підтвердити вашу кваліфікацію, навички та досвід. Рекомендаційний лист викликає у майбутнього роботодавця більше довіри, ніж просто слова, тому він може збільшити шанси на отримання нового робочого місця.

Різниця між супровідним та рекомендаційним листами

Кандидати досить часто плутають супровідний та рекомендаційний листи, тому давайте розберемо різницю і одразу все стане зрозуміло.

Параметр	Супровідний лист	Рекомендаційний лист
Мета	Представлення кандидата роботодавцю, виявлення зацікавленості у вакансії	Підтвердження кваліфікацій, навичок та досвіду кандидата від третьої особи
Автор	Кандидат	Колишній роботодавець, колега, викладач тощо
Вміст	Короткий огляд досвіду, навичок, мотивації, причини зацікавленості у вакансії	Позитивна характеристика кандидата з прикладами його досягнень та навичок
Структура	Вступ, основний текст з оглядом досвіду та навичок, заключна частина з подякою	Представлення автора, опис професійних якостей та досягнень кандидата, оцінка особистих якостей
Обсяг	1 сторінка	1-2 сторінки
Тон	Формальний, але особистий	Формальний і позитивний
Використання	Подається разом з резюме/CV для привернення уваги роботодавця до кандидатури	Подається разом з резюме/CV для підтвердження інформації про кандидата
Контактна інформація	Включає контактні дані кандидата, щоб з ним могли зв’язатись у разі зацікавленості	Включає контактні дані автора, щоб можна було підтвердити інформацію та його причетність до написання
Адаптація	Адаптується під конкретну вакансію	Може бути загальним або адаптованим під конкретну позицію
Фокус	Підкреслити відповідність до вакансії та компанії	Підтвердити професійні та особисті якості кандидата

З таблиці видно, що супровідний лист та рекомендаційний – це зовсім різні речі, їх пишуть різні люди, але вони використовуються разом і націлені на те, щоб кандидат став більш привабливим в очах роботодавця. 

Як написати рекомендаційний лист?

Якщо ви пишете рекомендаційний лист для вашого працівника, ви щонайменше повинні бути добре з ним знайомі та розуміти його сильні сторони, навички та досягнення. Рекомендаційні листи мають наступну структуру:

Заголовок

• Ваше ім’я
• Посада
• Назва компанії
• Адреса компанії
• Ваш телефон та електронна пошта
• Дата написання

Привітання

Вступ

• Після привітання необхідно пояснити наскільки ви знаєте кандидата та як з ним перетинались
• Вкажіть, як довго і в якому контексті ви працювали разом з кандидатом

Основний текст

• Опишіть професійні навички та якості кандидата
• Надайте конкретні приклади досягнень та результатів роботи кандидата
• Підкресліть особисті якості кандидата, які зможуть виділити його серед інших

Заключна частина

• Підтвердіть, що ви підтримуєте кандидата
• Запропонуйте зв’язатись з вами для більш детального обговорення навичок кандидата та додаткової інформації
• Висловіть впевненість у потенціалі кандидата

Підпис

• З повагою,
• Ваше ім’я
• Ваш підпис
• Ваші контактні дані

Рекомендаційний лист – це документ і він має бути підтверджений підписом та контактами. Будь-який кандидат може підробити його і для того, щоб перевірити чи рекомендаційний лист справжній, майбутній роботодавець зв’язується з колишнім для підтвердження.

Поради при написанні рекомендаційного листа

До написання рекомендаційного листа необхідно підходити відповідально, адже якщо майбутній роботодавець захоче уточнити інформацію, ви будете вимушені відповідати за свої слова.

1. Будьте конкретні: використовуйте конкретні приклади досягнень кандидата, щоб підтвердити ваші слова. Наприклад, замість загального “Він/вона добре працює”, напишіть “Він/вона збільшив(ла) продажі на 20% за рік завдяки впровадженню нових стратегій”.
2. Будьте чесними: пишіть лише про те, що ви дійсно знаєте про кандидата. Не перебільшуйте та не використовуйте неправдиву інформацію. Це негативно вплине на обидві сторони (на вас і на кандидата).
3. Фокусуйтесь на позитивних якостях: виділіть як професійні, так і особисті якості кандидата. Наприклад, якщо кандидат є відмінним командним гравцем або лідером, підкресліть саме ці якості.
4. Використовуйте формальний стиль: залишайтесь професійними протягом усього листа. Використовуйте офіційний стиль, уникайте жаргону або неформальних виразів.
5. Структуруйте лист: дотримуйтесь чіткої структури: вступ, основний текст і заключна структура, щоб лист був логічним та зрозумілим.
6. Перевірте та відредагуйте: перевірте текст на наявність граматичних та стилістичних помилок. Переконайтесь, що текст чіткий, логічний та не містить двозначних фраз.
7. Створіть короткий, але змістовний лист: намагайтесь бути лаконічним та не затягувати лист більше, ніж на 1-2 сторінки. Спробуйте включити всю необхідну інформацію для повного розкриття навичок кандидата.
8. Орієнтуйтесь на посаду: враховуйте специфіку посади, на яку подається кандидат. Якщо лист подається для  корпоративної посади – підкресліть професійний досвід та навички. Якщо кандидат подається на академічну позицію, зосередьтесь на наукових досягненнях.
9. Вкажіть контактні дані: завжди вказуйте ваші контактні дані, щоб одержувач міг зв’язатись з вами для отримання додаткової інформації та уточнення наявної.

Деякі роботодавці можуть подумати: “Навіщо нам витрачати час на працівника, який звільняється та писати йому рекомендаційний лист?”. Цей елемент є частиною офбордингу та впливає не лише на майбутній шлях працівника, а й на репутацію вашої компанії, тому необхідно приділити час та написати рекомендаційний лист.

Рекомендаційний лист зразок

Вікторія, HR-менеджер 

[назва компанії]

Вул. Інтернетна 19, офіс 47

+380 (00) 00 00 000

[email protected]

15.06.2024

Шановний, [Ім’я одержувача],

Пишу Вам цей лист, щоб висловити підтримку працівнику Василю Маркіну. Як HR-менеджер компанії [назва компанії], я працювала з Василем протягом останніх двох років та знаю його як кваліфікованого фахівця та хорошу людину. Він досить швидко схоплює інформацію та навчається новому. Василь є сильним спеціалістом в налаштуванні сайтів і за допомогою його навичок ми збільшили кількість заявок з нашого сайту на 45% за рік. Його найсильніші навички – це вміння концентруватись на робочих процесах та глибоке вивчення матеріалу.

Окрім професійних навичок, Василь є однозначним лідером та вміє налаштовувати команду на успіх. Люди помічають в ньому авторитет та слухають. 

Ця людина дійсно може покращити ваші робочі процеси та вивести компанію на наступний рівень. Я чекаю на ваш дзвінок, щоб підтвердити інформацію та відповісти на всі ваші питання!

З повагою,

Вікторія Івановна

(підпис)

+380 (00) 00 00 000

[email protected]

Висновок

Рекомендаційний лист – це не просто важливий елемент для працівника, але і для репутації компанії, яку він покидає. Правильний рекомендаційний лист може вплинути на думку майбутнього роботодавця та викликати більше довіри.

Рекомендаційний лист використовується разом з резюме та супровідним листом, щоб надати якомога більше інформації та показати сильні сторони кандидата. Зверніть увагу на приклад рекомендаційного листа та використовуйте його як шаблон, щоб ваші працівники могли отримати гарну репутацію і рухатись далі по кар’єрній сходинці, а ваша компанія стала для них відмінним стартом.

Вам також може сподобатися

Резюме – це перше враження роботодавця про вас, тому його важливо зробити максимально привабливим і професійним. Тож як правильно написати резюме?

Як правильно написати резюме: покрокова інструкція

Мета резюме

Перед тим, як почати писати резюме, визначте свою мету. Чи шукаєте ви першу роботу, хочете змінити кар’єру або підвищити свою посаду? Завдяки цьому кроку ви зможете правильно сформулювати резюме та зорієнтуватись на тих навичках, які варто відзначити.

Формат резюме

Існує кілька форматів резюме:

• Хронологічний: найбільш поширений формат, у якому досвід роботи розташовується у зворотному хронологічному порядку.
• Функціональний: фокусує увагу на навичках і досягненнях, а не на послідовності робочих місць.
• Комбінований: поєднує елементи хронологічного і функціонального форматів.

Структура резюме

Роздивимось правильну структуру резюме для привернення уваги роботодавця:

Заголовок і контактна інформація: на початку резюме вкажіть своє ім’я, адресу, номер телефону та електронну пошту. Можна також додати посилання на профіль LinkedIn та портфоліо.

Короткий опис або ціль: цей розділ включає короткий опис ваших професійних цілей та основних компетенцій. Він повинен бути чітким, конкретним та коротким, щоб роботодавець зрозумів, чому саме ви підходите на дану позицію.

Досвід роботи: цей розділ включає ваш попередній досвід роботи у зворотному хронологічному порядку. Для кожної позиції зазначте:

1. Назву компанії і місцезнаходження.
2. Період роботи (місяць і рік початку та завершення).
3. Назва посади.
4. Основні обов’язки та досягнення.

Освіта: для кращого розуміння ваших професійних навичок та знань, вкажіть:

1. Назву навчального закладу.
2. Ступінь та спеціальність.
3. Дати навчання.
4. Відзнаки та нагороди (якщо є).

Навички: перелічіть основні професійні навички, які мають значення для посади, на яку ви претендуєте. Це можуть бути технічні навички (володіння програмним забезпеченням, мовами програмування тощо), або soft скіли (комунікація, лідерство тощо).

Додаткова інформація: цей розділ може включати:

1. Сертифікати та ліцензії.
2. Волонтерський досвід.
3. Мови, якими ви володієте.
4. Публікації, проекти чи інші професійні досягнення.

При написанні резюме необхідно максимально підлаштувати його під бажану вакансію та вказати все, що допоможе вам виділитись серед інших кандидатів та показати роботодавцю, що ви саме той, кого вони шукають.

Ключові поради для створення резюме

Будьте конкретні: однією з найважливіших складових оформлення резюме є конкретність. Роботодавці хочуть побачити чіткі та детальні приклади, які показують ваші досягнення та внесок у попередні компанії. Як саме проявляється конкретика при написанні резюме:

• Цифри та показники: використовуйте кількісні показники для опису ваших досягнень. Наприклад, замість “Покращив процес продажів” напишіть “Покращив процес продажів, що призвело до збільшення обсягу продажів на 15% за шість місяців”.
• Конкретні приклади: наводьте приклади реальних завдань та проектів, у яких ви брали участь. Наприклад, “Керував проектом з впровадження нової CRM–системи, що скоротило час обробки заявок клієнтів на 30%”

Використовуйте активні дієслова: це може здатись незначним, але використання активних дієслів зробить ваше резюме більш динамічним та привабливим. Тоді ваше резюме не буде сухим та беземоційним, а роботодавці дуже цінують коли ви показуєте зацікавленість у резюме. Ось кілька прикладів активних дієслів:

• Розробив: “розробив маркетингову стратегію, яка збільшила відвідуваність сайту на 25%”.
• Керував: “Керував командою з 10 осіб, що дозволило завершити проект вчасно та дотриматись всіх дедлайнів.”
• Запровадив: “Запровадив нову систему обліку, що скоротило витрати на 10%”.
• Поліпшив: “Поліпшив якість обслуговування клієнтів, що підвищило рівень задоволеності на 20%”.

Підкресліть досягнення: Ваше резюме має не просто перелічувати обов’язки, а підкреслювати ваші конкретні досягнення. Ось як це можна зробити:

• Досягнення: замість того, щоб просто вказати, що ви “відповідали за проекти”, напишіть “Успішно завершив 5 великих проектів з дотриманням термінів та бюджетів”.
• Проблема-Дія-Результат: використовуйте формат “Проблема-Дія-Результат”, щоб структурувати свої досягнення. Наприклад: “Зіткнувся з проблемою високої плинності кадрів (проблема). Розробив програму лояльності для працівників (дія). Знизив плинність на 20% за рік (результат)”

Будьте лаконічні: лаконічність та ясність високо цінується роботодавцями та HR менеджерами. При пошуку гідного кандидата вони переглядають сотні або навіть тисячі різних резюме та CV. Тож використовуйте короткі та чіткі речення, уникайте зайвої інформації. Ось кілька порад:

• Один-два абзаци на досвід роботи: для кожної посади використовуйте один-два абзаци, щоб описати основні  та найголовніші обов’язки та досягнення.
• Виділяйте ключові моменти: використовуйте маркери, щоб виділити ключові досягнення та навички. Не треба розповідати всі деталі, сконцентруйтесь на найголовнішому.
• Виключіть непотрібне: уникайте несуттєвих деталей, які не мають прямого відношення до роботи, на яку ви претендуєте. Роботодавців не дуже хвилюють ваші історії та деталі, які не стосуються потрібних для них навиків.

Приклад ефективного створення резюме

Резюме для Middle Marketing Manager

Ім’я: Ірина Шевченко

Адреса: вул. Франка, 34, Львів, Україна

Телефон +38 000 000 0000

Еmail: [email protected]

Короткий опис

Понад 5 років досвід роботи в розробці та реалізації маркетингових стратегій. Спеціалізуюсь на цифровому маркетингу, аналізі ринку та підвищенні рівня зацікавленості клієнтів. Мене зацікавила саме ваша компанія, тому що ви, як і я націлені на постійний розвиток та досягнення нових висот. Хочу допомогти вам впровадити креативні маркетингові рішення та прогресувати разом.

Досвід роботи

Digital Marketing Specialist 

Компанія ABC, Львів 

Січень 2020 – теперішній час

• Розробила та впровадила маркетингову стратегію, що призвело до збільшення трафіку на 40%.
• Керувала рекламними кампаніями в Google Ads та Facebook Ads з бюджетом понад $100,000.
• Проводила аналізу ринку та конкурентів, що допомогло визначити нові можливості для бізнесу та оптимізувати маркетингову стратегію і підняти продажі на 15%.

Marketing Coordinator 

Компанія CDE, Львів 

Липень 2017 – Грудень 2019

• Організовувала виставки та презентації послуг компанії, що дозволило залучити понад $40,000 інвестицій та 150 нових клієнтів та партнерів.
• Керувала контентом для соціальних мереж та веб-сайту. Завдяки цьому впізнаваність бренду зросла на 43% за рік.
• Вела переговори з постачальниками та партнерами. В результаті ми отримали знижку на поставки 13%.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка 

Магістр з маркетингу 

Вересень 2013 – Червень 2017

• Середній бал: 4.7/5
• Магістерська робота: “Ефективність цифрового маркетингу в малому бізнесі”

Навички

• Маркетингові інструменти: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Hootsuite
• Аналіз даних: Excel, Tableau
• Мови: Українська (рідна), Англійська (вільно), Німецька (середній рівень)

Додаткова інформація

• Сертифікати: Google Analytics Certified, Facebook Blueprint Certified
• Хобі: Подорожі, вивчення іноземних мов, фотографії

Висновок

Скласти резюме не просто, але дуже важливо для отримання роботи мрії. Перше, що бачить роботодавець – це ваше резюме, а також супровідний лист та рекомендаційний лист (якщо він є). Як писати резюме та інші важливі документи можна дізнатись у блозі HRbanda. 

При створенні резюме важливо вказати ключові моменти, які є важливими саме для цієї вакансії, щоб з перших слів викликати у роботодавця думку “Ось він. Саме його ми шукали!

Вам також може сподобатися

ІТ сфера (інформаційні технології) – це найбільша та найшвидше прогресуюча галузь сучасного світу. Але з чого саме складається ІТ сфера, що вона в себе включає та чому вона стала такою популярною серед сучасних фахівців? Адже всі люди хоч раз замислювались про те, щоб почати працювати в ІТ, думаючи що це просто і на цьому можна заробити багато грошей. Чи це так?

Що таке ІТ?

Інформаційні технології – це сукупність методів, процесів та програмного забезпечення, які забезпечують збір, зберігання, обробку, захист та передачу інформації. Тепер вже зрозуміліше чому в ІТ крутиться багато грошей, адже інформація – це найважливіший та найдорожчий ресурс. ІТ включає в себе різноманітні напрями, розглянемо кожен з них більш детально.

Розробка програмного забезпечення

• Веб-розробка: створення веб-сайтів та веб-додатків. Включає в себе фронтенд (HTML, CSS, JavaScript) та бекенд (серверна частина, база даних).
• Мобільна розробка: розробка додатків для мобільних пристроїв на платформах iOS та Android.
• Розробка настільного ПЗ (програмного забезпечення): створення програм для настільних комп’ютерів завдяки мовам програмування С++, С#, Java.

Мережеві технології

• Адміністрування мереж: налаштування та підтримка локальних та глобальних мереж. Це забезпечує підтримку мережевої інфраструктури, безперервну її роботу та безпеку даних. Це дуже важливо для компаній, навчальних закладів та взагалі будь-чого.
• Мережевий захист: забезпечення безпеки мереж від несанкціонованого доступу та атак.
• Телекомунікація: управління системами передачі даних і зв’язку.

Кібербезпека

• Захист даних: розробка стратегій та технологій для захисту інформації від крадіжок та втрат.
• Етичний хакинг: тестування систем на вразливість з метою їх покращення.
• Розслідування кіберзлочинів: аналіз інцидентів і виявлення інтернет-злочинців.

Бази даних

• Адміністрування баз даних: управління системами баз даних (SQL, NoSQL), забезпечення їх цілісності та доступності.
• Розробка баз даних: створення та оптимізація структур даних для ефективного зберігання та доступу до інформації.

Аналітика даних

• Big data: аналіз великих обсягів даних з використанням спеціалізованих інструментів.
• Data Science: застосування статистичних методів та машинного навчання для виявлення закономірностей та прогнозування.
• BI (Business Intelligence): використання інструментів для аналізу бізнес-даних і прийняття рішень.

Хмарні технології

• Cloud Computing: розробка та управління хмарними сервісами (AWS, Azure, Google Cloud).
• DevOps: поєднання розробки програмного забезпечення та операційної діяльності для більшої ефективної роботи ІТ-команд. Основна ідея полягає в інтеграції та автоматизації процесів.

Штучний інтелект та машинне навчання

• AI Development: розробка штучного інтелекту, що імітує людські процеси мислення.
• Machine Learning: створення алгоритмів, що дозволяють комп’ютерам навчатися та еволюціонувати на основі даних.

Розробка ігор

• Game Development: створення комп’ютерних відеоігор.
• Геймдизайн: розробка концепцій, механік і сценаріїв для ігор.

Доповнена віртуальна реальність (AR/VR)

• AR/VR Development: створення додатків для доповненої та віртуальної реальності.
• Контент для AR/VR: розробка 3D-моделей та інтерактивного контенту.

Автоматизація та робототехніка

• Розробка роботів: створення та програмування роботизованих систем.
• Автоматизація процесів: використання технологій для автоматизації виробничих та бізнес-процесів.

Тобто до ІТ сфери відноситься багато різних напрямів, але всі вони тим чи іншим чином пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням або передачею інформації. Але як все таки потрапити в ІТ та знайти роботу в цій сфері?

Як знайти роботу в ІТ сфері?

1. Визначте свою спеціалізацію: спочатку необхідно визначити, в якому з перелічених вище напрямів ви хотіли б працювати та який з них підходить вам найбільше.
2. Отримайте необхідні знання та навички: щоб бути конкурентоспроможним на ринку праці, необхідно мати відповідні знання та навички. Пройдіть онлайн курси з обраного напряму, отримайте сертифікат або вступіть до університету на цю спеціальність.
3. Створіть правильне резюме та портфоліо: для того, щоб виділитись серед інших кандидатів, необхідно зачепити роботодавця своїм резюме та викликати зацікавленість у вашій кандидатурі. Вкажіть точки дотику з компанією у супровідному листі та свої головні навички у резюме. Це допоможе вам почати свій професійний шлях в ІТ та з часом рухатись по кар’єрних сходинках вгору.
4. Використовуйте професійні мережі та платформи для пошуку роботи: LinkedIn допоможе вам не лише знайти нові професійні знайомства в ІТ, але і покращити свої знання про цю сферу. А за допомогою платформ для пошуку роботи ви можете знайти майбутнього роботодавця та розповісти їм про свою експертність.
5. Підготуйтесь до співбесіди: майстерність співбесіди є дуже важливим елементом в ІТ, адже саме на цьому етапі ви можете показати повністю свою експертність та скласти враження на роботодавця. Якщо показати себе з правильної сторони на співбесіді, робота мрії вже буде у вас в кишені.
6. Беріть участь в професійних заходах: в ІТ сфері дуже часто проводяться конференції та вебінари на яких можна знайти нові професійні знайомства, дізнатись багато інформації та просто поспілкуватись з цікавими людьми. Не слід нехтувати цією можливістю, відвідування семінарів може дуже позитивно вплинути на вашу кар’єру в ІТ.
7. Фріланс та стажування: для того, щоб отримати цінний досвід можна використовувати фріланс платформи, такі як Upwork, Freelancer тощо. А також проходити стажування в компаніях для отримання реального практичного досвіду і згодом перейти до повноцінної роботи.

Почати свій професійний шлях в ІТ не складно, необхідно лише бажання та готовність розвиватись. Але чи воно того варте? Давайте роздивимось переваги та недоліки роботи в ІТ та кожен вирішить сам для себе.

Переваги роботи в ІТ

• Стабільний попит на спеціалістів: ІТ-індустрія постійно розвивається та зростає, що забезпечує високий та стабільний попит на кваліфікованих фахівців у різних напрямках.
• Висока оплата праці: ІТ-професії зазвичай є одними з найвище оплачуваних, що забезпечує гідний рівень життя та фінансову стабільність.
• Можливість кар’єрного росту: в ІТ сфері існує безліч шляхів для професійного розвитку та підвищення кваліфікації. Чим більше ви знаєте про свою сферу діяльності, тим вищу посаду ви займаєте.
• Гнучкість у роботі: більшість ІТ-компаній пропонують гнучкий графік роботи, можливість дистанційної роботи та інші формати праці.
• Інновації та технологічний прогрес: робота в ІТ дозволяє бути завжди в курсі передових технологій та тенденцій, а також впливати на майбутній розвиток суспільства.
• Міжнародні можливості: інформаційні технології це глобальна галузь і вона дозволяє працювати на міжнародних проектах та співпрацювати з колегами з різних країн. Це може надати вам нові можливості, бути корисним для вашого досвіду та загального розвитку.
• Творчість та розвиток: робота в ІТ сфері часто вимагає творчого підходу до вирішення складних завдань. А також вона постійно змінюється та надає можливість для самореалізації та розвитку. ІТ-фахівці мають можливість постійно вдосконалювати свої навички та знання через різні курси, сертифікації та самоосвіту.

Недоліки роботи в ІТ сфері

• Високий рівень стресу: роботодавці намагаються зробити все можливе для запобігання вигоранню працівників, але, працюючи в ІТ, вигорання періодично трапляється з кожним спеціалістом. Причиною високого рівня стресу є короткі терміни виконання завдань, високі вимоги до якості, часті зміни технологій, непередбачуваність результатів та високий рівень відповідальності.
• Постійне навчання: деякі люди хочуть просто працювати і ніяк не покращувати свою кваліфікацію. Якщо ви відносите себе до таких, тоді ІТ не для вас. Інформаційні технології потребують постійного оновлення знань та навичок, щоб залишатись конкурентоспроможним на ринку праці. Іноді це виснажливо.
• Сидячий спосіб життя: робота за комп’ютером може призвести до проблем зі здоров’ям, таких як болі в спині, проблеми з очима, кровообіг, нервова система, загальна фізична неактивність та багато інших проблем.
• Соціальна ізоляція: віддалена робота може призвест до відчуття ізольованості через відсутність особистого контакту з колегами та людьми загалом. Іноді навіть інтроверти відчувають себе недобре через повну ізоляцію від спілкування. Також це ускладнює обмін та отримання інформації.
• Нестабільність: робота в ІТ сфері України (особливо) може бути нестабільною, особливо для фрілансерів, де проекти можуть бути тимчасовими або залежними від зовнішніх інвесторів та інших факторів.
• Висока конкуренція: конкуренція за високі посади та проекти може бути жорстокою та вимагати постійного розвитку та вдосконалення своїх навичок.

Висновок

Айті – це передова та дуже популярна сфера діяльності, яка містить в собі дуже багато напрямків. Робота в ІТ сфері має значні переваги та недоліки і кожен сам для себе вирішує чи підходять йому такі умови. Для того, щоб отримати роботу в ІТ, необхідно багато працювати та постійно розвиватись. Якщо ви готові до цього – ласкаво просимо в ІТ!

Вам також може сподобатися

Супровідний лист – це важливий документ при виборі кандидата, який додається до резюме під час подачі заявки на роботу. Роботодавець бачить супровідний лист раніше, ніж резюме, і від цього документу може залежати чи буде переглянута ваша заявка на роботу.

Важливість супровідного листа

1. Персоналізація: супровідний лист дозволяє вам персоналізувати вашу заявку під конкретну вакансію або компанію. Ви можете підкреслити, чому саме ви підходите для цієї позиції та що саме привертає вас в компанії.
2. Підсилення резюме: хоча резюме надає загальний огляд вашого досвіду та навичок, супровідний лист дозволяє детальніше розглянути аспекти вашої кар’єри, які особливо важливі для конкретної ролі.
3. Пояснення перерв у кар’єрі: якщо у вас є періоди в резюме або CV, коли ви не працювали або займались іншими проектами, це може викликати недовіру або підозри у роботодавців. Супровідний лист дозволяє пояснити причини цих перерв та навпаки переконати роботодавця у вашій мотивації та готовності до нових викликів.

Супровідний лист до резюме має великий вплив на роботодавця та дозволяє детальніше описати ваші навички та інші моменти, які упущені в резюме. Але як правильно створити супровідний лист?

Як написати супровідний лист?

Для того, щоб супровідний лист зіграв вам на користь, використовуйте наступну структуру:

1. Персоналізація: Зазначте, до кого ви звертаєтесь і де ви знайшли вакансію. Вкажіть, чому ви цікавитеся саме цією позицією та компанією. Бажано також вказати якісь моменти, пов’язані саме з цією компанією, якщо такі є (наприклад, ви колись робили проектну роботу для них або ваші знайомі працювали тут)
2. Структура: Розділіть лист на вступ, основну частину та завершення. Вступ повинен вказати ваші ім’я, позицію, на яку ви претендуєте, та ціль листа.
3. Опишіть ваш досвід: В основній частині розкажіть про свій досвід і релевантні навички. Підкресліть досягнення, які найбільше відповідають вимогам вакансії. Зазначте все, що пов’язане з цією вакансією, щоб виділити свій досвід та показати сильні сторони.
4. Мотивація: Поясніть, чому вас приваблює ця позиція та компанія. Зазначте як ваші професійні цілі перетинаються з політикою компанії та відповідність до ідеології.
5. Завершення: Подякуйте за увагу, виразіть готовність до співбесіди та надайте контактні дані для подальшого зв’язку.
6. Редагування і перевірка: Переконайтеся, що лист містить коректну граматику і правильно відформатований. Попросіть когось переглянути його перед відправленням.

Ми роздивились приблизний зразок супровідного листа, але як написати його таким чином, щоб роботодавець звернув увагу саме на вас?

Як написати супровідний лист, щоб привернути увагу роботодавця?

1. Почніть з особистого звернення: використовуйте ім’я людини до якої звертаєтесь або назву компанії, щоб показати індивідуальний підхід. Це звучить очевидно, але не всі люди користуються цим, проте особисте звернення дуже добре працює.
2. Використовуйте наглядний приклад або досягнення: розкажіть про найбільші досягнення та наведіть приклад успішного кейсу. Звісно вам треба скласти перше враження про вас, тому необхідно викликати емоцію. Але ніколи не брешіть у супровідному листі або резюме про свої навички та досягнення.
3. Зверніть увагу на спільні цілі: дізнайтесь про цілі, слогани та політику компанії та підкресліть, як ваші цілі узгоджуються з їхніми. Це викликає у роботодавця відчуття, що ви саме той, хто їм потрібен.
4. Задайте запитання або виведіть їх на діалог: використовуйте питання або провокативні твердження, що стимулюють мислення, показують вашу зацікавленість та змушують відповісти. Деякі люди розуміють цей пункт занадто буквально і намагаються викликати емоцію будь-якими методами, але це має бути лояльно і непомітно.
5. Виділяйтесь з натовпу: використайте незвичайний аспект своєї кар’єри або особистості, що допоможе виділитись від інших кандидатів. Вкажіть, що ви вважаєте своєю сильною стороною і як це може допомогти в робочому процесі.
6. Створіть короткий, але цікавий супровідний лист: уникайте загальних фраз та створіть короткий текст, щоб роботодавець не втомився читаючи його, а навпаки захотів дізнатись більше і поспілкуватись з вами. Тоді вам стане у нагоді майстерність співбесіди.

Давайте роздивимось типові помилки при створенні супровідного листа та зрозуміємо як точно не треба писати супровідний лист.

Типові помилки при написанні супровідного листа

1. Занадто загальний текст: використання простих, загальних, шаблонних фраз, які зовсім не запам’ятовуються та не виділяються. Завжди адаптуйте лист під кожну вакансію.
2. Граматичні та орфографічні помилки: грамотність супровідного листа також впливає на відношення майбутнього роботодавця. Можливо помилки у тексті допоможуть вам виділитись, але точно не в кращу сторону. Перевіряйте текст перед тим, як надсилати його роботодавцю.
3. Відсутність структури: коли ви пишете текст без чіткої структури, роботодавець не розуміє яка його мета, що він має побачити та навіщо взагалі створений цей документ. Здається, що наявність вступу, основної частини та закінчення це шкільна вигадка, проте наявність структури спрощує сприйняття інформації та дозволяє передати читачу основну ідею написанного. Використовуйте структуру, щоб людина, яка це читає, могла зрозуміти мету цього листа, розкриття вашої особистості та висновки.
4. Повторення резюме: досить розповсюджена помилка коли люди не знають що ще про себе розповісти і банально повторюють резюме. Можливо в такому випадку супровідний лист викличе зацікавленість, але коли роботодавець перейде до резюме, він відчує розчарування, адже він очікував щось незвичайне, а там буде та ж сама інформація.
5. Занадто довгий лист: занадто довгий лист ніхто читати не буде.
6. Відсутність ентузіазму: дуже цікава і не очевидна помилка. В кожному офісі, на заводі тощо, дуже багато таких працівниців, які приходять на роботу та працюють, щоб дожити до кінця робочого дня. У кожного роботодавця вистачає немотивованих працівників, які не проявляють ентузіазму, а просто виконують задачі. Тому супровідний лист без ентузіазму нікого не зацікавить. Сухий, беземоційний текст буде викликати лише негатив та скоріш за все ви отримаєте відмову.
7. Невідповідність вимогам: у будь-якій вакансії є вимоги і існують вони не просто так. В супровідному листі необхідно вказати, що ви саме та людина, яку вони шукають і повністю відповідаєте вимогам компанії.
8. Відсутність заклику до дії: це найбільш неочевидний фактор, адже ми всі думаємо, що все залежить від роботодавця і він сам вирішить брати вас на роботу чи ні. Але, якщо ви в супровідному листі вкажете заклик до дії, наприклад “подзвоніть мені та ми зможемо поспілкуватись детальніше”, “дайте відповідь, я готовий до роботи”, тоді ви зможете виділитись серед інших та вам дійсно вдасться наштовхнути роботодавця на відповідь. Такий заклик зазвичай сприймається як трохи нахабний, але правильно створений заклик до дії викликає саме позитивні емоції.

Зразок супровідного листа

Шановний, Віктор Іванович,

Мене звати Сергій, мене зацікавила ваша вакансія і я, як SEO спеціаліст з досвідом понад 7 років, можу бути корисним на цій посаді.

На минулому місці роботи в компанії “Розетка”, я відповідав за аналіз та розвиток семантичного ядра. За декілька років я став спеціалістом у своїй справі та розширив семантику компанії на 115% (це дуже гарний результат для компанії таких масштабів).

Чому я хочу працювати саме у вашій компанії? Мені подобається, що ви робите акцент на репутації компанії та завжди робите все на совість, моя політика співпадає з вашою, я вважаю, що якість набагато важливіша за швидкість.

Я буду чекати вашого дзвінка, щоб відповісти на всі ваші запитання та вже готовий до роботи!

З повагою,

Сергій

Висновок

Супровідний лист – це так само важливий документ, як резюме і він впливає на першу думку роботодавця про вас та ваші навички. Якщо ви хочете, щоб вас взяли на роботу – напишіть правильний супровідний лист (зробіть правильну структуру, використовуйте звернення, зверніть увагу на спільні цілі та заклики до дії). Не використовуйте типових помилок, адже тоді ви будете як всі та не зможете виділитись в очах роботодавця.

Вам також може сподобатися