Кожна людина неповторна, із власним характером та емоційним станом, який постійно змінюється. Ніхто не здатний безупинно усміхатися чи бути похмурим, як в житті та на роботі, відповідно не може викладатися на всі 100% кожен день. Іноді хочеться розслабитися і нічого не робити, а буває навпаки людина в момент готова і небо до землі прихилити. Для власників бізнесу ця мінливість створює виклик: як мотивувати персонал, враховуючи індивідуальні відмінності та коливання настрою і продуктивності в кожного працівника?
Чи справді мотивація є настільки важливою?
Мотивація співробітників – ключовий фактор, що визначає успіх чи крах компанії. Існує таке явище, як вигорання, коли людина втрачає здатність якісно працювати, брати на себе відповідальність та втрачає бажання робити внесок у життя організації. Це наче зомбі в реальному світі. Демотивовані працівники не лише менш продуктивні, але й можуть негативно впливати на колег, створюючи токсичне середовище, що підриває командну роботу та співпрацю.
Однак, якщо правильно побудувати політику компанії та налагодити певні процеси, які впливають на моральний дух всієї команди, то можна отримати неочікувані результати.
Що таке мотивація?
Давайте для початку розберемося, що таке мотивація. Якщо розглядати з точки зору психології, то це сукупність мотивів, які визначають активність особистості та її спрямованість на задоволення певних потреб. А простими словами, мотивація – це рушійна сила, що спонукає людину до дії, спрямовує її поведінку та визначає рівень зусиль, які вона докладає для досягнення цілей. Це складний процес, що включає в себе взаємодію потреб людини, бажань, цінностей та прагнень.
Існують два основні види мотивації:
- Внутрішня мотивація, яка випливає з власного інтересу людини, задоволення чи пристрасті до певної діяльності.
- Зовнішня мотивація, що керується зовнішніми факторами, такими як винагороди, визнання, тиск чи страх покарання.
Ці знання допомагають керівникам та HR правильно підібрати правильну та ефективну стратегію мотивації співробітників.
Мотивація співробітників – іскра, що рухає успіх компанії
Багато керівників досі вважають, що мотивація співробітників повинна базуватися виключно на грошових стимулах, гадаючи, що цього достатньо для сучасної людини. Проте такий підхід застарілий і лише частково ефективний. Нині працівники потребують комфортного робочого середовища, де їх заохочують до розвитку, допомагають досягати цілей і, головне, вислуховують їхню думку та враховують пропозиції.
Коли працівники відчувають себе цінними, залученими та натхненними, це створює позитивну та підтримуючу атмосферу на робочому місці, а компанія отримує низку переваг:
- Підвищену продуктивність праці – вмотивовані працівники більш зосереджені, відповідальні та ефективні у робот.
- Кращу лояльність та залученість персоналу.
- Більшу креативність та інноваційність.
- Кращу командну роботу та співпрацю між відділами.
- Підвищену репутацію серед кандидатів.
- Зростання прибутку та ефективності бізнесу загалом – усі вищезгадані переваги відображаються на фінансових результатах компанії.
Стратегії мотивації співробітників
Отже, мотивація базується на бажання та потребах співробітників, відповідно стратегії для побудови стимула повинні повністю охоплювати і закривати як матеріальні, так і нематеріальні чинники.
Нематеріальна мотивація
Нематеріальна мотивація – це ідеальний інструмент для підвищення задоволеності та залученості співробітників, адже компанії не зазнають великих фінансових витрат.
Гнучкий графік та можливість віддаленої роботи – це перше на що звертають увагу спеціалісти, коли обирають роботу. Надання співробітникам свободи самостійно управляти своїм часом та місцем роботи допомагає їм підтримувати баланс між роботою та особистим життям. З іншого боку, комфортне офісне середовище, де передбачені всі зручності для персоналу, також високо цінується. В обох випадках працівники віддають перевагу компаніям, що демонструють довіру та повагу, отримуючи натомість високу продуктивність та лояльність. В обох випадках, роботодавець отримує продуктивного працівника з почуттям довіри та поваги до компанії.
Інший ключовий аспект нематеріальної мотивації – це визнання та нагородження досягнень співробітників. Люди мають вроджену потребу відчувати, що їхні зусилля та внесок цінуються та помічаються. Запровадження програми визнання, яка регулярно відзначає та святкує успіхи працівників, може мати потужний мотиваційний ефект.
Матеріальна мотивація
Матеріальна винагорода залишається дієвим методом мотивації та визнання відданості працівників. Гроші – основна причина, чому люди йдуть на роботу щоранку. А приємні бонуси, премії та акції від компанії заохочують співробітників не тільки докладати додаткових зусиль, але й культивує почуття власності та зацікавленості в успіху компанії
Соціальні пакети демонструють, що компанія дбає про добробут співробітників і готова інвестувати в їхнє довгострокове здоров’я та фінансову стабільність. Їхній склад залежить від фінансових можливостей та політики організації.
Крім того, компанії можуть організовувати тімбілдінги, свята та відпочинок. Це сприяє почуттю єдності, дозволяє краще пізнати одне одного в неформальній обстановці та просто розслабитися. Дружня атмосфера зміцнює зв’язки в колективі та мотивує підтримувати колег.
Розвиток і кар’єрне зростання
Щоб бути передовим спеціалістом в сучасному світі, людина повинна розвивати свої навички і постійно вивчати щось нове. Тим паче, що власникам краще мати компетентних та амбітних фахівців, які орієнтовані на майбутнє. Надання можливостей для професійного навчання та сертифікації мотивує співробітників приносити свій вклад в успіх компанії. Коли працівники відчувають, що їхній роботодавець цінує їхнє зростання та надає ресурси для вдосконалення їхніх навичок, вони більш схильні залишатися залученими, мотивованими та лояльними до компанії.
Також важливо на етапі прийому на роботу визначити кар’єрний шлях та можливості для співробітника, щоб була мотивація прикладати більших зусиль брати на себе додаткові обов’язки та демонструвати лідерські якості.
Інвестуючи в розвиток і просування співробітників, організації можуть створити культуру безперервного навчання, залучення та зростання, яка приваблює та утримує найкращі таланти.
Поради для мотивації співробітників
- Регулярно спілкуйтеся зі своїми співробітниками, дізнавайтеся про їхні потреби, прагнення та виклики. Покажіть, що ви цінуєте їх не лише як працівників, а й як особистостей.
- Визнавайте та відзначайте досягнення своїх співробітників. Будь то публічна похвала, персоналізована подяка чи грошова винагорода, покажіть своїм співробітникам, що їхні зусилля помічені та оцінені.
- Надавайте своїм співробітникам можливості для професійного розвитку та навчання. Заохочуйте їх відвідувати конференції, проходити онлайн-курси або отримувати сертифікацію у своїй галузі. Інвестуйте в їхнє зростання та розвиток навичок.
- Надайте своїм співробітникам певний рівень автономії та повноважень приймати рішення у своїй роботі. Довіряйте їхнім здібностям і дозвольте їм брати на себе відповідальність за свої проєкти та завдання.
- Заохочуйте відкриту та чесну комунікацію у своїй команді. Створіть безпечний простір, де співробітники можуть ділитися своїми ідеями, думками та занепокоєннями без страху осуду чи покарання.
- Подбайте про те, щоб робоче середовище було комфортним, інклюзивним і сприятливим для співпраці. Від ергономічних робочих місць до зон відпочинку та командних заходів – створіть простір, який сприяє добробуту та залученості співробітників.
Пам’ятайте, що кожен співробітник унікальний, і те, що мотивує одного, може не спрацювати для іншого. Будьте гнучкими та адаптуйте свій підхід відповідно до індивідуальних потреб і вподобань ваших співробітників.
Вам також може сподобатися
